Politica di spedizione
Termini di spedizione e consegna
ACCURATEZZA DELL'INDIRIZZO
Tutti gli ordini vengono spediti all'indirizzo fornito dal cliente al momento del checkout.
Assicurati che tutte le informazioni siano accurate e complete per evitare problemi di consegna.
Non siamo responsabili per errori di consegna causati da informazioni di indirizzo errate o incomplete.
ASSENZA DEL DESTINATARIO
Assicurati che qualcuno sia disponibile all'indirizzo di consegna per ricevere l'ordine.
Il servizio postale effettuerà fino a tre tentativi di consegna.
Se nessuno è disponibile, il pacco verrà portato all'ufficio postale più vicino e dovrà essere ritirato entro 7 giorni consecutivi.
Se il pacco non viene ritirato entro questo periodo, ci verrà restituito.
In tali casi, sarà richiesto un pagamento aggiuntivo per la rispedizione per la nuova consegna.
I dettagli sui tentativi di consegna e le istruzioni per il ritiro verranno forniti tramite il codice di tracciamento inviato via e-mail e potranno essere visualizzati sul sito web del rispettivo servizio postale.
INDIRIZZO ERRATO O INCOMPLETO
In caso di mancata consegna a causa di un indirizzo errato o incompleto, il pacco verrà restituito al mittente senza ulteriori tentativi di consegna.
Il cliente è responsabile del pagamento di una nuova tariffa di spedizione di 15 USD (spedizione + gestione) per la rispedizione dell'ordine.
Non verranno emessi rimborsi in tali casi.
TEMPI DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.
Questo periodo include la conferma del pagamento, la selezione del prodotto, l'imballaggio e la spedizione.
TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE
Un codice di tracciamento ti verrà inviato via e-mail entro un massimo di 7 giorni lavorativi dall'elaborazione dell'ordine.
Poiché si tratta di una spedizione internazionale, il tracciamento potrebbe diventare visibile solo 5-10 giorni dopo la spedizione, una volta che il pacco è in transito.
TEMPO DI CONSEGNA STIMATO
Il tempo di consegna stimato è di 10-20 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Tuttavia, oltre l'80% dei nostri ordini arriva entro 15 giorni lavorativi.
ORIGINE DELLA SPEDIZIONE
I nostri prodotti vengono spediti da magazzini in Europa e Asia.
In alcuni casi, il tuo ordine potrebbe arrivare in più pacchi; verrà fornito un numero di tracciamento separato per ogni pacco.
METODI DI CONSEGNA
Tutte le consegne sono gestite tramite i servizi postali locali.
In caso di mancata consegna a causa dell'assenza del destinatario, restrizioni di consegna regionali o problemi di indirizzo, potrebbe essere necessario per il cliente ritirare il pacco presso l'ufficio postale più vicino.
Assicurati che il tuo indirizzo sia completo e accurato.
Gli errori di consegna causati da informazioni di indirizzo inesatte sono responsabilità del cliente.
Effettuando un ordine sul nostro sito web, il cliente riconosce e accetta tutte le condizioni sopra riportate.